Bienvenido a la tienda virtual de Buffalo Herramientas. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos atentamente antes de realizar cualquier transacción o uso de nuestros servicios.
Uso del Sitio Web
- Acceso y Uso: El uso de nuestro sitio web está sujeto a estos términos y condiciones, así como a todas las leyes y regulaciones aplicables.
- Registro: Algunos servicios pueden requerir el registro. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña, y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
Compras y Pagos
- Métodos de Pago: Aceptamos pagos en efectivo, tarjetas de crédito y débito, PayPal, y transferencias bancarias.
- Seguridad: Implementamos medidas de seguridad para proteger tus datos personales y transacciones en línea.
- Precios y Disponibilidad: Todos los precios están en moneda local e incluyen los impuestos aplicables. La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso.
Envíos y Entregas
- Servicio de Entrega: Ofrecemos entrega a domicilio. Los costos y tiempos de envío varían según la ubicación y el tamaño del pedido.
- Seguimiento de Pedidos: Proporcionamos un número de seguimiento para que puedas monitorear tu pedido.
Devoluciones y Reembolsos
- Productos Aptos para Devolución: Solo los productos en las categorías de Herramienta Eléctrica, Herramienta Inalámbrica y Equipos de Soldadura son aptos para devolución.
- Período de Devolución: Tienes un máximo de 3 días calendario desde la fecha de compra para notificar la devolución.
- Condiciones de Devolución: El producto debe estar en óptimas condiciones, sin uso y con todos sus accesorios y empaques originales.
- Proceso de Devolución: Notifica y solicita la devolución a través de nuestros canales digitales. Si es aprobada, envía el producto a nuestras instalaciones físicas.
- Reembolsos: Se efectúan por el mismo medio de pago utilizado y pueden tardar entre 3 y 10 días hábiles. Los costos de devolución son evaluados caso por caso.
Garantías
- Garantía de Marca: Cubre defectos de fabricación, componentes defectuosos y problemas de rendimiento para productos de ciertas marcas durante un período específico (generalmente de 1 a 3 años).
- Garantía en Almacén: Similar a la garantía de marca, pero manejada directamente por Buffalo Herramientas para otras marcas.
- Productos Sin Garantía: Algunos productos genéricos no tienen garantía.
Privacidad y Protección de Datos
- Política de Privacidad: Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Consulta nuestra Política de Privacidad para más detalles sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
Propiedad Intelectual
- Contenido del Sitio: Todo el contenido del sitio, incluyendo texto, gráficos, logotipos, y software, es propiedad de Buffalo Herramientas o de sus proveedores de contenido y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Limitación de Responsabilidad
- Exclusión de Garantías: El uso de nuestro sitio web y servicios se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el sitio esté libre de errores o interrupciones.
- Daños: Buffalo Herramientas no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio web.
Modificaciones a los Términos
- Actualizaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas una vez publicadas en el sitio web.
Ley Aplicable y Jurisdicción
- Legislación: Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del país donde opera Buffalo Herramientas.
- Jurisdicción: Cualquier disputa relacionada con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en dicha jurisdicción.
Contacto
